广东作为外贸第一大省，对全国外贸起到了“压舱石”的作用。今年以来，面对复杂多变的外部环境，挑起“大省担当”的广东克服多重困难挑战，全方位发力稳住外贸基本盘，外贸进出口稳中提质，彰显十足韧性。据海关总署广东分署统计，今年1-8月，广东外贸出口达3.49万亿元，同比增长4.3%。
激流勇进中的出口企业大胆“走出去”驰骋蓝海，税务部门主动作为，提供高效、精准、专业的涉税服务，确保税收政策红利落实到市场主体，撬动出口企业市场活力，护航企业稳步远航。
全流程电子化赋能
退税到账跑出“加速度”
今年来，以新能源车、锂电池、太阳能电池为“新三样”的产品出口成绩尤为亮眼。
在东莞市仪昇科技有限公司，生产车间内工人们热火朝天地加速赶订单，这家主营锂离子电池制造的企业，今年1-7月出口额达495万美元，同比增长30.56%。“主要原因在于我们研发的电池储能量相比旧产品增长了一倍，加上受欧洲能源危机影响，国外市场家庭储能需求急剧增加，我们的一体化电池储能设备迅速走出了国门，赢得了国外市场认可。”企业财务人员朱玉红说。
锂电池作为出口“新三样”之一，今年上半年的出口成绩表现尤为亮眼。出口需求量大，企业经营面临产能和资金的双重挑战，赶订单的过程中需要垫付的资金多，流动资金的压力大。“现在申请出口退税可以全程网上办，几天就到账了，有效地缓解了资金压力、释放了人力资源，保障了我们经营所需。”朱玉红表示，出口退税的高效办理让企业轻装上阵更有奔头。
图：税务人员走访了解移动电源出口企业发展情况和涉税需求
同样得益于全流程电子化管理的还有广州市虎头电池集团股份有限公司（以下简称“虎头公司”）。虎头公司以生产挂壁式储能电源等多款家庭储能锂电产品为主，产品远销全球70多个国家和地区。
“企业市场竞争力的关键在于创新能力、研发能力能匹配市场需求，面对海外能源危机、全球寻求节能减排的大环境，我们创新研发了多款锂电产品，作为出口企业分类管理类别最高的一类企业，出口退税‘随到随审’加速了资金周转速度，为我们的研发及时补充了现金流。我们一般申报后3个工作日内就能收到出口退税款，给我们创新发展提供了非常大的帮助。”虎头总经理周松毅表示。随着开拓海外市场的“底气”渐强，虎头公司在研判形势后投入了更多资金和设备投入生产。
事实上，提速优化出口退税服务是广东税务部门近年来不断下功夫的一个重要课题——积极探索推动数据赋能，推行全流程电子化审核，退税无纸化申报等便利措施；推出“靠前服务”举措，在企业首次发生出口业务时及时开展退（免）税纳税辅导、政策宣传。
目前，广东税务系统将高信用、低风险出口企业纳入“随到随审”范围。国家税务总局广东省税务局第二税务分局负责人告诉记者，今年以来，税务总局连续推出“便民办税春风行动”措施，推进重点服务提档。其中，明确“将一类、二类出口企业正常出口退（免）税的平均办理时间保持在3个工作日之内政策延续实施至2024年底”。
个性化政策辅导
力促政策红利精准达
赋能外贸，税务部门不但从面上提供普惠性的全流程电子化申报办理服务，更从点上为企业提供个性化政策辅导服务，为出口企业保驾护航。
毗邻澳门的横琴粤澳深度合作区，出口贸易上更多呈现出服务澳门的特点，据统计，横琴1/4出口退税企业主要向中国澳门出口商品。
致壹智能科技（珠海）有限公司是横琴一家从事跨境电商的外贸型出口企业，主要出口电器至澳门。“我们是澳资企业，之前对出口退税业务不是很熟悉，特别是在办理首单出口退税时，税务部门专人辅导我们每一步操作，现在我们不仅会办了，办理退税的过程也很方便快捷，现在基本申报后3天内就能收到退税款。”致壹智能的财务负责人陈倬威表示。
为将政策红利精准传达至纳税人，横琴税务部门通过落实“三减”（减资料、减事项、减纸质证明）、“三加”（加力度、加方式、加便利服务）、“三提速”（提速办理退税、提速退运通关、提速实地核查），进一步加大出口退税支持力度。同时，制作跨境电子商务税收政策电子书，创新推出“一条龙”涉税服务机制，组建政策咨询专家和企业服务专员2个专业团队，精准对接企业需求。
“现在出口退税‘无纸化’，无需手动操作填写数据，还有个性化提醒服务，我们可以及时了解出口退（免）税政策更新情况、出口退（免）税业务申报办理进度等。对企业来说，办税成本降低了，退税款用于企业生产经营，缓解了资金流转压力，提高了资金流转效率。”陈倬威表示。
税费政策精准直达，有效促进了出口企业的发展。近年来，广东税务部门创新建立“企有所需，税有所应”的服务机制，通过开展“云端式”纳税服务、打造“下沉式”走访调研等，将税收优惠政策“秒送达”，将疑难问题“速解决”，实现“线上不打烊、线下无死角”，全面为出口企业发展提速增效。
图：税务人员来到企业了解企业产品生产和出口情况，为企业辅导税费优惠政策
同样体验到个性化辅导的企业还有乘上预制菜风口的中山珠江桥贸易有限公司（以下简称“珠江桥公司”），以外销酱油类产品为主，珠江桥公司出口远达全球100多个国家和地区。
随着近年来中国与共建“一带一路”国家和地区的合作深入推进，中国与东欧国家交流日益密切，中式的餐饮及烹调方式打开了新的市场。珠江桥公司不仅用现代化的生产设备及配方技术提升产品品质，还通过外包装等方面的升级，使消费者能够一眼清晰识别公司产品系列属于调味类产品还是“一酱成菜”的调味复合类产品。“今年以来，我们积极参与国内外展会和品鉴会，对线下市场实施一区一策，开拓空白国家和城市客源。上半年企业出口1066万美元，申报享受退税额1156万元。”珠江桥公司财务人员罗小姐介绍到。
“多区域布局为涉税申报带来了一些不便，加上公司出口占企业经营比重较大，出口退税速度直接影响着我们的资金周转效率。”为助力外贸企业开新局、谋发展，中山市税务局小榄税务分局组建外贸企业出口退税服务专班，帮助珠江桥公司这类资金流动大、出口退税申报次数多、管理类别为一、二类的外贸型出口企业开通绿色审批通道，实现审核加速；同时，出口退税受理人员对该类出口企业办理出口退税给予一对一业务指导，帮助企业有效防范和控制税务风险。
税保衔接降风险
助企出海增添底气
2023年8月，珠海市金品创业平台科技有限公司（以下简称：金品公司）收到了一笔来自中国信保的420逾万美元赔款，该笔赔款按政策可视同收汇予以办理退税，涉及免抵退税款近380万元。退税的到账使企业的流动资金得以补充，切实为企业生产经营增添动力。
作为珠海市金湾区出口最大的民营企业，金品公司是全省制造业500强、市重点出口企业。按照国务院常务会议“将外贸企业取得的出口信保款视为收汇，予以办理退税”和十部门“强化出口信用保险和出口退税政策衔接”的工作要求，护航出口企业降低外贸风险，珠海市税务局第二税务分局充分利用税务系统与出口企业紧密联系的网格化管理优势，与中国信保珠海办事处联动开展政策宣传，加大小微企业出口信用保险政策“最后一公里送达”，辅导出口企业同时享受出口退税和出口信用保险两大政策红利，确保退税红利“应享尽享”，帮助出口企业挽回经济损失，为外贸稳定健康发展提供保障。
同样受惠于“出口退税+信用保险”政策的还有来自广州市番禺区的外贸出口企业，“本来这单出口业务款项没法及时到账，我们还担心因为无法收汇不能顺利办理退税，现在得益于出口退税和信保政策的红利，税局非常快速就把税款退给了我们。”该企业的纳税人王小姐感慨道。
为帮助出口企业在走出去的道路上行稳致远，广州市番禺区税务局针对辖区内出口企业数量多、收汇问题频发的现状，通过税企沟通群、短信、政策宣讲会等方式及时向符合条件的企业辅导“出口退税+信用保险”政策信息，确保企业应知尽知，应享尽享。
番禺区税务局进出口税收管理科负责人表示：“当前，出口企业遇到收汇风险的案例不断增多，国家出台的这项利好措施，不仅大大减轻了外贸企业的风险压力，出口退税的及时到账，也为外贸企业提供了有力的资金保障。”据了解，2023年度番禺区符合小微企业申领出口信用保险保单资质的企业中，已领取保单的企业达40%。
为筑牢“出海”企业“避风港”，税务部门加大“出口退税+信用保险”对出口企业的服务支持力度，采取“线上+线下”的方式，通过联合宣讲会、官方网站、短信通知等方式向出口企业推送出口退税和信用保险等政策指引，辅导出口企业在“单一窗口”在线申领出口信用保险政策性保单。
国家税务总局广东省税务局第二税务分局负责人说，“当符合条件的出口企业发生外贸出口应收账款风险时，可以凭电子保单取得出口信用保险赔款，税务部门根据企业提供的相关出口信用保险合同、保险理赔单据、赔款入账流水等资料，可将保险赔款视同收汇，予以办理退税。”
对外贸易是中国开放性经济不可或缺的重要组成部分，广东作为中国的南大门，正奋力推进出口经济高质量发展，加速迈向高端化、数字化、智能化。税务部门积极作为，以政策+服务为双桨，匡助出口经济奋勇向前。
